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开发流程
围绕着一个主体,遵循主题选择标准;
1.提高受训人员素质;
2.达到课程培训目标要求;
3.几根前沿理论和技术;
4.有助于受训者未来的发展;
1.将学习内容划分成知识维度、技能维度、态度维度;
2.根据课程目标罗列出上述三个维度都有那些培训项目;
3.筛选与本次培训密切相关、应知应会的培训项目;
4.确定培训课程;
5.附加少量提高素质的培训课程
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设计课程流程
原则:简单到复杂、按时间或逻辑顺序、从已知到未知的原则、按照工作工序编排;
程序:制定课程总体目标——细分课程目标——确定不同的主题课程——安排课程内容——确定培训时间——检测与调整
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大纲和教案的编写
流程:根据培训目的,拟定培训课程名称——确定课程受众群体——撰写培训具体内容——设计各项培训内容的授课方法和教具——修订、调整形成课程大纲;
内容:课程基本信息、培训方案、培训效果评估、意见和改进方案;
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培训内容
内容分类:知识层面的认知目标、态度层面的情感目标、技术层次的技能目标;
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培训内容
新员工:整体培训(入职、安全、生产等)
个体技能:工作内容和岗位职责,用人部门的工作文件、人员构成等,用人部门的工作流程,部门行为准则等
业务人员:综合素质和业务技巧、谈判能力、压力管理、团队建设、合同起草等;
生产人员:生产技能、生产效率、安全生产等;
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培训形式
讲授法、研讨法、视听法、角色扮演法、案例分析法、户外拓展法、游戏法、师徒法等;
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